Breve Introduzione Marketing Intelligence
La Marketing Intelligence é la capacità di comprendere meglio i fenomeni sociali, economici, tecnologici, ed il mercato in cui l’azienda opera (composto dai competitor diretti e indiretti, le caratteristiche, i bisogni e i comportamenti dei clienti), attraverso un insieme di attività volte a raccogliere, analizzare e valutare dati ed informazioni sull’ambiente interno ed esterno all’impresa per migliorare i processi di decision making.
Marketing Intelligence vs Market Research
Molti la confondono con il Market Research, ma la ricerca di mercato non è altro che uno degli strumenti di cui si avvale la marketing intelligence per la raccolta e l’analisi di dati integrati tra diverse discipline.
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